2
下列表述中，描述的是「找原因的办法」而不是「原因可能有很多」的是？
解析：「找原因的办法」与「原因可能有很多」同属原因和结果，但前者强调：想找原因，可以比一比做法不同时结果是否不同。
3
对于定序数据（如满意度等级：很不满意到很满意），最合适的集中趋势指标是？
解析：定序数据只有顺序没有等距，等级之间的"距离"不可加，因此不适合计算算术平均数，应使用中位数或众数。
4
在学习「抽样框与抽样误差」时，下列哪一项属于应当避免的错误认识？
解析：这是典型的误解。抽样框是抽样的操作名单；抽样误差源于抽到不同样本造成的随机差异。