掌握「换位想一想」,关键是把知识变成可执行的想一想、查一查动作。下面这套步骤可以直接照着做。
操作步骤
- 第 1 步:假装自己是对方。
- 第 2 步:想一想对方为什么这样做。
- 第 3 步:换位能减少误会。
每一步在防什么错
- 顺序不能颠倒:假装自己是对方。 是后面所有步骤的前提。
- 中间要让结论可检验:想一想对方为什么这样做。
- 最后用反例自查:换位就是完全同意对方。
配套工具与术语
位置、误会、体会、看法、立场。
自查口诀把「换位想一想」的判定过程写下来,能写出完整的第 1 到第 3 步,就说明真的掌握了;只能说出结论,多半还是背下来的。